Civislend y su forma de arreglar su problema de envío de spam amenazando a la víctima, bajo lupa

No hay nada que me siente peor que una empresa que venda una imagen de impecable y que a su vez haga publicidad ilegal. No es la única que lo hace, obviamente. De hecho uno se cansa de denunciar este tipo de acciones de marketing. El hecho innegable aquí es que Civislend envía puntualmente spam masivo a cuentas de correo que desconoce y que además, nunca se han suscrito a listas de distribución. Para ello se sirven de terceros infames, como Hyperion ─la escoria digital más infecta del internet español─, a los que usan como pantalla para evitar responsabilidades.

Pues veamos. Igual que cuando se planta un aviso en un edificio privado con el mensaje "PROHIBIDO FIJAR CARTELES, RESPONSABLE EL ANUNCIANTE", yo considero que no hay excusa, como empresa delicada que maneja millones de euros en proyectos y préstamos, para dedicarse a hacer spam de manera ilegal a miles y miles de direcciones. Direcciones que nunca se dieron de alta para tales comunicaciones. Incumplen la ley de protección de datos a lo bestia. Y como Google Maps bloqueó mi reseña, aquí estamos contando la verdad sobre este "suceso" con Civislend, una entidad de inversión.

Hacer spam desde una empresa de inversión es cosa mala, pero negarlo y amenazar es aún peor

Más o menos mi reseña original decía que no respetaban la ley de protección de datos, ya que se anuncian sin pudor alguno usando plataformas de dudosa legalidad, esas que envían masivamente a listas masivas de correo electrónico. Y siguen haciéndolo en 2026.

Con esa premisa, no hay que ser un lumbreras para imaginar cuál es la línea de ética corporativa de la firma de inversión. Sí, tirando a muy baja. Como otras muchas, ojo, no es un caso aislado ni nada distinto de lo que hacen grandes superficies, telecos, bancos o aseguradoras. Lo irritante y alucinante es que después de publicar la review y pegar capturas reales de su spam, no se cortaron en absoluto para amenazarme con acciones legales y tirar abajo mi reseña.

Lo razonable hubiera sido ofrecer una solución mediada, un contacto con su departamento, o investigar el asunto. Lo típico, correcto y esperable. Pero no, qué va. Vamos a matar al mensajero, debió de pensar el tipo o tipa a cargo de RRSS.

Lo que no sabían es que iba a pelear por ella y apelé a Google, que de nuevo la reactivó, intacta, con mis capturas de pantalla y mi respuesta. Básicamente les acusaba de negar la mayor: que envían correos FIRMADOS con sus datos, teléfono, dirección y web sin consentimiento y de manera masiva. Es más, llegan y siguen llegando a tres direcciones de correo en Infinitum, una de las cuales usamos solo para servicios no registrados.

Finalmente, pasado un tiempo, entiendo que volvieron a denunciar mi reseña y Google la bloqueó definitivamente sin posibilidad de apelación, motivo por el cual me he visto obligado a escribir este artículo. Adicionalmente y por culpa de denuncias falsas como la suya, creo que mi perfil de Local Guide ha quedado "marcado" y no puedo evaluar negocios.

No voy a extenderme de más, porque no lo merecen. Lo que sí puedo dejar claro es que las amenazas tendrían que venir por mi lado, yo podría perfectamente haber plantado una denuncia en la Agencia de Protección de Datos, con un probable resultado de buena multa. No era tan difícil asumir responsabilidades tras mi comentario y dejar de lado las malas prácticas, cortando el uso de empresas chungas como pantalla para hacer marketing del oscuro.

Los usuarios cascan un 3,5 a Civislend en Google Reviews

Ya que estamos y que me ha molestado bastante eso de acusar a la víctima, aproveché para revisar de qué va Civislend. Y no tienen muy buena reputación. Y eso a pesar de que estimo harán un esfuerzo considerable a denunciar y conseguir borrar reseñas reales que no les gustan. Va a ser que tampoco hacen bien lo que supuestamente deberían y según muchos usuarios de su plataforma no es inteligente "invertir" con ellos.

Comentarios habituales ─están todos en su ficha pública de Google Maps─ son, por ejemplo, que aplazan pagos y no hay respuesta alguna, que no funciona bien la plataforma, web deficiente, que es imposible entrar a tiempo para invertir, que tardan en devolver los fondos... y son todas reseñas de los últimos meses, bien recientes. No pinta nada pero que nada bien.

Todas las positivas, de hace dos años y vete a saber si son compradas. Después de comprobar cómo tratan un asunto delicado como este de protección de datos, dudo muchísimo que sean reales.

Y P2PEmpire les da una terrible valoración de 1.5 sobre 10

De todo lo que se ve cuando buscas información sobre esta empresa esta es sin duda  la crítica más dura y contundente. Calificar como "riesgo muy alto" me parece excesivo hasta a mí, porque se supone que tiene todos los requisitos financieros y autorizaciones pertinentes. Pero es lo que hay. Se puede ser un banco malo a pesar de tener todo en regla.

Entre otras cosas, castigan su falta de transparencia, mala atención, opciones limitadas, sin mercado secundario ni garantía de recompra.

También tienen puntuación en TrustPilot, pero como TrustPilot es de lejos la app de reviews más falsa del planeta, pues como si le ponen un 5. Fiabilidad nula. Y pagan por artículos promocionados, por ejemplo, en Rankia, como si fueran análisis reales. ¿Qué necesidad hay de algo así, si eres una buena empresa?

Alternativa a Civislend que no haga spam

Urbanitae está ligeramente mejor valorada, y de momento, no he visto en nuestros servidores de Infinitum ni un solo correo electrónico de spam de ellos. Otros nombran a WeCity y StockCrowd. En cualquier caso, visto el trato que dan, con amenazas, yo no pondría un mísero euro en Civislend.

Y hasta aquí mi pataleo por tumbar mi reseña verídica en Google Maps. Igual a ti te ha pasado lo mismo.

Fuentes del artículo y para ampliar información:

https://maps.app.goo.gl/vZTALXKwmBu3ohCy5

En su ficha de Google, el origen de esta historia, se leen muchas reseñas de descontento recientes. Algo habrá detrás. Obviamente tampoco pueden eliminar todas, pero unas cuantas ya se habrán quitado de encima.

https://p2pempire.com/es/opiniones/civislend

P2PEmpire es una web para comparar servicios de préstamos P2P (peer to peer), y no ponen muy bien a Civislend, por asuntos como falta de transparencia o deficiente servicio de atención al cliente.

https://www.rankia.com/foros/inversiones-alternativas/temas/7312886-analisis-civislend-2026

Lo intentan colar como "análisis" pero esta supuesta comunicación informativa es un panfleto de publicidad encubierta con datos propios no contrastados externamente. Tras los datos legales ponen un escueto texto "Publicidad", para cubrirse legalmente. Ajá.

https://www.mejorbrokerdebolsa.com/civislend/

Otro análisis de Civislend en el que sale mejor parada como plataforma de inversión. A saber su fiabilidad.